물이 안 빠질 때(배수 문제)
배수 필터와 호스 점검이 핵심인 코드들을 모았습니다. 모델에 따라 다르므로 표시된 코드를 눌러 자세한 순서를 확인하세요.
| 코드 | 뜻 | 가장 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| LG 세탁기 OE | 배수 문제 | 전원을 끄고 배수 필터를 열어 이물질(동전, 실밥 등)을 제거합니다. 물이 나오니 수건을 받쳐 두세요. |
| 삼성 세탁기 5C | 배수 에러 | 배수 필터를 시계 반대 방향으로 열어 이물질을 제거하고 세척한 뒤 시계 방향으로 닫습니다. 그다음 [헹굼+탈수] 코스로 정상 배수되는지 확인합니다. |
| 삼성 건조기 5C | 배수 장애 | 물통이 있는 모델은 물통을 비웁니다. |
| LG 건조기 OE | 겨울철 한파에 잔수가 얼어 배수가 되지 않을 때 나타납니다. | 호스가 얼었다면 따뜻한 수건으로 호스를 10분 정도 감싸 녹입니다. |
누수, 타는 냄새, 차단기 반복 차단이 있으면 결과와 관계없이 즉시 사용을 멈추고 서비스를 요청하세요.
LG 세탁기 OE: 공식 안내 요약
- 드럼세탁기 안내: 물이 빠지지 않거나 천천히 빠질 때 나타납니다. 배수 필터를 청소하고, 꺾이거나 언 배수 호스를 펴고, 배수구가 막히지 않았는지 확인합니다.
- 통돌이 안내: 배수 호스가 막히거나 눌리거나 꺾였는지, 호스 높이가 바닥에서 6cm를 넘게 높지 않은지 확인합니다.
- 통돌이가 얼어서 안 빠질 때: 세탁통에 50~60℃ 물을 붓고 1~2시간 기다린 뒤 호스를 따뜻한 수건으로 녹이라고 안내합니다.
삼성 세탁기 5C: 공식 안내 요약
- 5C, 5E는 "배수 체크"로, 정해진 시간 안에 물이 배수되지 않았을 때 나타납니다. 전혀 안 빠질 때뿐 아니라 조금씩 빠지는 경우에도 생길 수 있습니다.
- 2015년 신모델부터 표기가 E(Error)에서 C(Check)로 바뀌었습니다.
- 원인으로 적힌 것: 하수구 트랩(유가)으로 인한 배수 장애, 하수구 내부 이물, 배수 호스 연결 깊이 문제, 배수 호스 내부 이물, 호스 끝이 물에 잠김, 문턱 높이 5cm 초과 또는 호스 길이 3m 초과.
삼성 건조기 5C: 공식 안내 요약
- 배수 장애가 감지되면 표시됩니다. LED 타입은 물비움 아이콘이 깜박이고, LCD 타입은 "물비움 필요(물을 비우고 동작 버튼을 누르세요)"가 나타납니다.
- 히트펌프·하이브리드 물통 방식: 배수 펌프가 내부의 물을 물통으로 보내고, 물통이 차면 물비움 표시가 켜집니다. 비움이 3회까지 진행되지 않으면 4회째에 5C 에러가 발생합니다. 물통에 물이 찼는지 확인하고 비운 뒤 사용합니다.
- 배수 호스 방식: 하수구가 막히면 생길 수 있으니 배수 호스를 하수구에서 빼내 자주 청소합니다. 호스가 너무 깊게 꽂혔거나 굴곡이 있으면 배수가 안 됩니다.
LG 건조기 OE: 공식 안내 요약
- 건조 후에도 일정량의 물이 제품 내부에 남는데, 겨울철에 이 물이 얼면 배수펌프가 작동하지 못해 [OE], [배수통 비움], [drn] 에러가 뜹니다.
- 외부 점검: 배수 호스(설치된 경우)를 눌러 얼었는지 보고 얼었다면 따뜻한 수건으로 약 10분 감쌉니다. 스팀 기능 모델의 급수 호스도 같은 방법입니다. 배수통과 급수통이 얼었다면 따뜻한 물에 담급니다.
- 방법 1(제품 자체 해동): 전원을 끄고 세탁물을 모두 꺼낸 뒤, 일반 모델은 [전원] 버튼을 누른 상태에서 [시간 줄임]을 3초간, 워시타워 모델은 [스팀]과 [통 살균]을 동시에 3초간 눌러 해동 모드로 들어가 [시작]을 누릅니다. 표시창에는 3시간으로 나오지만 그 전에 끝나면 알림음이 울리고 자동 종료됩니다. 에러가 남으면 사라질 때까지 전원을 3~5회 껐다 켜고 매번 10분간 동작시킵니다.